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Situación económica y social en Panamá

Recientemente, una mujer joven nos ha contactado porque está interesada en conocer sobre la situación económica de Panamá, incluyendo las clases sociales y cómo está viviendo el panameño. Estas son sus inquietudes por las que vamos a detallar estos aspectos:

Situación económica en Panamá

Panamá en números, como el PIB de 36 mil millones con crecimientos anuales sostenidos. En 2004 era de aproximadamente 13mil millones, por lo que el PIB ha aumentado en 77%. Está claro que la mayor parte de la acumulación de bienes y servicios está focalizado en la ciudad  Capital con su fortaleza en el sector financiero y en Colón con la Zona Libre además de los puertos en ambos océanos. El resto del país está más enfocado al sector primario a pesar de estar infra valorado. En términos macroeconómicos, el país está bien, la inflación es de cerca del 5%, el desempleo es mínimo, los panameños no emigran a otros países.

Hay ciertas críticas de que  Panamá es un paraíso fiscal… igual como BVI, I. Cayman, Delaware, así que no problem, sir.. no le diremos a nadie de donde viene su dinero ;).

Clases Sociales en Panamá

Turistas, estudiantes, trabajadores extranjeros en Panamá por alguna razón ven en este país, una alternativa a su país de origen. Empresas en los sectores de turismo, transporte, bienes raíces y en derecho se han beneficiado por esta ola de migrantes, así como cualquier empresario que venda X al público: si hay más compradores, mejor, y si vienen con alto poder adquisitivo ¿Quién se quejaría?

 Por esta razón hay mucho más riqueza en el país, al menos, mucha más riqueza se produce en el país y que esta beneficia a las personas. A quién beneficia más es otro tema de ideologías (que en Panamá no se discute para nada) y/o política si esa prosperidad le llega a todos (como últimamente hablan los políticos aspirantes a presidente).

 Históricamente Panamá ha sido una oligarquía, la riqueza ha estado concentrada en unas pocas familias, en un fenómeno conocido como república de los primos. Por otro lado una gran mayoría de pobres como lo sigue siendo hoy, pero por suerte está naciendo una clase media que impulsa el consumo… y carga (con sus impuestos) con todos los demás.

Es difícil separar claramente a la clase media entre los ultra ricos y los súper pobres en Panamá, porque la línea divisoria es muy tenue –abajo-, y la misma definición de pobreza es controvertida además que los múltiples subsidios que da el estado en realidad, ocultan la pobreza directamente. Con salario mínimo de aproximadamente $450 hay personas que levantan familias y envía a sus hijos a la escuela a pesar de un creciente aumento de precios de los alimentos; por otro lado toman cerveza, tiene equipos tecnológicos, disfrutan de juegos de azar y otros entretenimientos y hasta casas económicas sumado a los subsidios del estado. ¿Esto es pobreza?

Hay otras personas que tienen mucho menos que esto en todo el país, en grado que puede considerarse pobreza absoluta. En el plano relativo, las personas que tienen ingresos inferiores a $1000 (dependiendo del nivel de gastos) pueden ser considerados en el renglón de clase baja-alta o media-baja… como lo conozcan… y lo más probable es que sufran el tener esperar por horas un metrobus tengan problemas con el transporte público, además de los tranques que le toca a todos en la capital, problemas con la recolección de la basura, la delincuencia, costo de la vivienda y en general de la vida.

Nosotros los ricos estamos más preocupados por el aumento de precios de los insumos, materiales de construcción que dificultan el comercio y por el aumento excesivo de los salarios y los trámites legales para importar trabajadores que ganen poco, trabajen mucho y no se quejen; por la firma de tratados de libre comercio con Colombia y México; por la corrupción en el gobierno…que beneficia a otros; por la calidad del aire en la bahía, o que se mantengan las áreas verdes en las tierras recién revertidas.

Por suerte aquí no hay una guerra (abierta y declarada) entre clases sociales con ribetes ideológicos revolucionarios o conservadores fundamentalistas: es un país capitalista “democrático” – nótese las comillas- donde el orden social está establecido por una cultura conservadora, mayormente católica que tiende a la actitud de que “hay que trabajá, hay que ‘echá palante”. Los políticos, todos millonarios apelan al pueblo y los pobres en sus campañas políticas cuando por ejemplo en Estados Unidos se apela a la clase media lo que representa una gran diferencia.

 A pesar de esto, si hay grupos de izquierda organizados, en su mayoría socialistas como el recientemente aceptado como partido político el Frente Amplio por la Democracia (FAD) tan rojo como el PSUV de Nicolás Maduro. Otros grupos del mismo corte se encuentran en los gremios del sector educación y salud, además de los universitarios, pero en general, todos aceptan su lugar en la vida económica ¿Es bueno? ¿Es malo?

En general, si eres rico, no creo que hay mejor lugar en el mundo, es relativamente barato a comparación de las zonas económicas avanzadas, la delincuencia no es “tan” grave como en otros países de la región, no hay desastres naturales, el clima es bonito sol y lluvia; se puede hacer mucho dinero, se pueden ver 2 océanos en menos de 2 horas, y bellezas naturales impresionantes.

Si tienes un “buen” trabajo, educación y habilidades, tienes lo suficiente para transporte privado, casa, lo básico y lo bueno de la sociedad moderna. Pero si no ganas mucho, lo que para los otros es una ventaja se transforma en una limitante.

Que viva Panamá!

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Panamá le gana a México (2 veces!!)

Gooooooooooool de Panamá, Grande Román con ese cabezazo le ganamos a México dos veces en el mismo torneo y vamos a la final de la Copa de Oro contra los Estados Unidos.

Pero Joel, Joel, ¿esto significa que ya Panamá alcanzó el nivel de los gigantes del área como se conoce a México y USA? No señor. Se ganó con garra, con determinación, con ganas de ganar, un cuerpo técnico y jugadores que han ido a por todo unidos y sin complejos por el triunfo y vaya que lo han logrado para nuestra gran alegría (como vieron en el tranque artificial de celebración en Calle 50).

Esto sólo demuestra la situación real de Panamá. México y Estados Unidos han organizado mundiales y cuentan con infraestructura para organizar un torneo internacional de alto nivel. Panamá en cambio, en su torneo local de fútbol, para esta temporada tiene 4 estadios para 10 equipos, con los otros en mantenimiento/reparación y de esos equipos 7 son de Panamá, 2 de Chorrera….que es parte de Panamá, pero…bueno… y 1 de Colón sin participación de equipos del interior. Entonces, al menos por logística y condiciones, es difícil desarrollar el fútbol en Panamá.

Los salarios de los jugadores mexicanos, tomando en cuenta el más pago Humberto Suazo que gana 3 millones al año, y otros que son millonarios en ese país pateando una bola, en Panamá el actual campeón Sporting de San Miguelito su jugador mejor pago está en los 3,000 dólares mensuales, y el otro participante de Concacaf, el Árabe Unido paga al que más $1,500 y al que menos $500. Estos son los últimos campeones del fútbol de Panamá. Los. Mejores. Equipos.

Así mismo es el panorama de la economía en general en la que se “ganan competencias” de valoraciones internacionales, grandes inversiones en todos los sectores, aumento del PIB, grandes transacciones bancarias, adquisiciones entre megacompañías y muchos indicadores macroeconómicos bonitos pero en el fondo, es tal cual como en el fútbol: la selección nacional destaca, pero a nivel local falta apoyo e inversión, de la misma manera con todos los números que atraen inversionistas extranjeros (que sí les recomiendo venir y traer su Money) y a profesionales extranjeros (a los que recomiendo que vengan si están calificados por encima de la media en su país de origen) sino, les tocará estar en un club local a diferencia de estar en la selección o en la papa como decimos acá.

En cierta forma tenemos un panorama similar a España (sólo que ellos ganan bastante y seguido) su fútbol está en su mejor momento histórico, ganando mundiales, Eurocopa siendo el mejor del mundo en estilo, pero la economía interna en España hace que sus nacionales busquen otras opciones en otros países tanto en Europa (Reino Unido y Alemania) como en América toda (de nuevo…), Mientras en España Barcelona y Real Madrid hacen grandes contrataciones millonarias, el paro en el país ibérico es de aproximadamente el 26% y entre los jóvenes menores a 25 años, es de 54-58% para mujeres y hombres respectivamente. ¡Dios!

A gozar mientras dure el boom económico de Panamá y que dure muchos años más. Panamá, a celebrar lo conseguido hasta ahora, la infraestructura está mejorando, (gracias Presi), aunque la corrupción y abandono de sectores importantes como la educación, salud y agro es una problemática (gracias Presi). Extranjeros que vengan a Panamá, compartan con nosotros de lo bueno, soporten lo malo, produzcan y sean felices.

Vamos Panamá que hay que ganar esta Copa!!!

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Noticias - Trabajos en el Sector Bancario

Noticias de que el colombiano Grupo Aval, gigante en el sector financiero anunció la compra de BBVA Panamá, aunque pendiente a aprobación por autoridades bancarias en cada plaza resultan en un ambiente tanto económico como laboral un tanto diferente. De igual manera la compra de HSBC en Panamá por parte de Bancolombia da idea de ligeros cambios que se darán en el país.

Normalmente en este tipo de fusiones y adquisiciones trae consigo migraciones de clientes quienes prefieren la seguridad de lo ya conocido mientras que otros atraídos por las ofertas se lanzan junto con el nuevo jugador.

En el campo laboral, esta adquisición representa oportunidades laborales para los extranjeros, en especial los colombianos preparados para asumir posiciones de liderazgo dentro del sector bancario. Posiblemente los actuales capitanes de esas embarcaciones tengan que buscar otro empleo ante la probable importación  de personal de confianza. O si es el caso de que el banco, al fusionarse con el BAC incremente operaciones, represente una ampliación de las posibilidades para conseguir empleo en Panamá tanto para nacionales como para extranjeros.

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Protección laboral en Panamá

Así que quieres trabajar en Panamá…o en Latinoamerica y encuentras leyes que sobreprotegen al local.

En respuesta a un comentario de Carlos que reproduzco textualmente:

“Le felicito por su blog, pero veo en Panama lo que en todos los paises Latinos, protegiendo la mediocridad por encima de la calidad de profesionales (ojo nacionales o extranjeros), de esa manera no aprenderán y la fuga de los pocos profesionales panameños, se los seguiran llevando los Norte Americanos y/o europeos como estan haciendo con otros paises como Venezuela, Colombia, Argentina y ya empezaron con Brasil fuertemente. Las empresas Latinas deben competir no con bajos sueldos sino con estimulo y productividad.”

Carlos nos hace reflexionar en cuanto una realidad que se vive en Panamá, que es el país del cual puedo hablar y al menos en Colombia como escribe “Extranjero en Colombia” que existe una protección laboral en la forma de una barrera a la entrada de trabajadores foráneos similar a la que existe en el comercio. Inclusive, según este post en el blog colombiano, las empresas tienen que justificar por qué contratarán a un extranjero antes que a un colombiano.

¿Estamos protegiendo la mediocridad de quienes accidentalmente nacieron dentro de unas líneas imaginarias en un mapa? ¿Tiene alguna ventaja esta protección legal para Panamá? ¿Tiene alguna ventaja esta protección legal para los demás países latinoamericanos?

Ventajas

Vamos a examinar algunos pros de las barreras legales a los trabajadores extranjeros en Panamá:

Primero:

Como país nos aseguramos que los que vienen sean buenos, aptos, capaces, que realmente quieran estar en el país y que vengan a aportar al progreso.

Segundo:

Los salarios se deprimen cuando aumenta la oferta de trabajadores, esto en especial en los segmentos en los que los sueldos ya son bajos en comparación con la economía panameña y al nivel de vida, lo que sería aproximadamente todos los salarios inferiores a $800 en los que hay una sobre oferta de trabajadores que no tienen las competencias para acceder a puestos de trabajo con remuneraciones superiores. E inclusive, profesionales recién graduados que, al menos al inicio tiene remuneraciones bajas.

Tercero

Estamos ante una situación excepcional de la economía en Panamá, hay un boom económico impulsado inicialmente por los bienes raíces, siguió la construcción y luego todo el resto, pero para cuando ese boom acabe: ¿Qué haremos con tanta gente sin empleos? Protegiendo los salarios cerca del mínimo y a estos trabajadores (que son la mayoría) ¿Estamos protegiendo la mediocridad? O ¿Estamos previniendo una futura crisis social como la que vive Brasil (quienes también destacan en indicadores económicos? Siempre llega un momento en el cual al rico no le conviene tanta pobreza…cerca. Se tiene la opción de desplazarlos, como está iniciando el proceso con el Chorrillo.

Cuarto

La inflación: los extranjeros de países con mayores economías vienen a Panamá, con gran poder adquisitivo por la relación de precios. Esto beneficia al comercio, a los Malls, las tiendas y en menor medida a los trabajadores en general porque hay más opción de crear negocios, pero por otro lado los precios de las casas y apartamentos se han disparado en los últimos años, los precios de los alimentos y el costo de la vida aumenta junto con la inseguridad local e importada. Dependiendo de qué lado Ud. Esté, esto será una ventaja con una pesadilla.

Quinto

Hay profesiones que por seguridad deben ser reservadas a quienes conocen mejor el medio, leyes y la cultura del país.

Sexto

La llegada masiva de extranjeros a un país pequeño produce una saturación que colapsa los servicio públicos: principalmente la salud y la educación. Repito. Públicos. Agrava el problema del tráfico en la ciudad de Panamá.

Desventajas

Como casi todo en la vida hay pros y contras, y en cada pro y contra hay quien se beneficia y perjudica de uno u otro lado. Vamos a ver qué oportunidades perdemos al hacer que sea difícil conseguir un permiso de trabajo en Panamá para los extranjeros:

Primero

Einstein estuviese peleando en el Roberto Durán para conseguir ayuda de Crisol de Razas por más bueno que haya sido, y quizá si se hubiese desviado, no sería famoso por lo que es. En ese sentido, Panamá, siendo un país con barreras a la inmigración de profesionales ¡pierde un valor productivo que no nos ha costado un centavo formar!

Segundo

Cuando las tablas cambien, esperemos que nos abran las puertas en otros países.

Tercero

En cuanto a la competitividad, al estar aislados nos impide ver cuál es la realidad del mundo globalizado. Todos sabemos que en Panamá la educación es un factor clave que está siendo ignorado por el Estado (no está haciendo lo suficiente) y por otro lado desaprovechado por la población en general que tiene más que nunca opciones para educarse: Universidades a distancia, locales, internacionales a montón, becas, internet gratis. Al impedir que vengan los profesionales de afuera, sea cual sea su nivel, nos privamos de esa competencia sana que involucra el tener que ir más allá de la secundaria o la licenciatura.

Cuarto

La migración es un fenómeno natural, y no hay fuerza humana que lo pueda impedir: ¡nos gusta visitar, convivir con otras culturas, otros ambientes! Así es el ser humano. Por lo tanto, el venezolano experto comercio internacional y logística, el colombiano gerente de Mercadeo, el chileno experto en operaciones mineras, la consultora argentina migrará a Estados Unidos, a Europa, a los tigres de Asia donde sus talentos sean apreciados tanto profesionalmente, como en nivel de vida para sus familias. Estos talentos, que a mi concepto sería los que Panamá debería legislar para captar, ayudarían a ampliar la economía para así que los panameños puedan acceder más y más a los puestos de élite. Recordemos que hoy en día, Estados Unidos sigue como lo ha hecho desde hace muchos años, reclutando personal altamente calificado y lo hacen porque eso le beneficia.

Quinto

Panamá, gracias a las grandes obras que se realizan en este momento, está generando una deuda grandísima, aunque está bajo control (esperemos). Dificultar el acceso laboral a los migrantes, en especial los que tendrían salarios elevados nos priva que estos paguen con su trabajo impuestos sobre la renta y el consumo lo que nos ayudaría a disminuir el déficit fiscal.

Sexto

El intercambio cultural: en Panamá tenemos la suerte de poder disfrutar comida de muchas partes del mundo, tanto de lujo como en restaurantes pequeños, inclusive en la calle. Los migrantes traen consigo nuevas ideas, otras formas de pensar, de hacer las cosas; modas, otra cultura que al mezclarse con la nuestra nos enriquece a todos.

Productividad

Carlos comenta que: “Las empresas Latinas deben competir no con bajos sueldos sino con estimulo y productividad.”  Países en Asia, conocidos como las nuevas economías industriales, por ejemplo China, Singapur, Corea de Sur y en menor medida Vietnam, Malasia, y Tailandia  han tenido un crecimiento importante debido a que sus salarios fueron/son bajos en comparación con los países post-industriales.

Al reducir el costo de producir, incentiva a empresas a instalarse en el país, lo que disminuye el desempleo al ocupar intensivamente a la población…en salarios bajos. Esto es una ventaja competitiva de estos países que iniciar produciendo artículos baratos como la ropa, luego pasan a otros artículos de mayor valor como automóviles y luego equipo de tecnología como hoy están especialmente China y Corea a pesar que China no ha concluido su transición, ya es una economía fuerte en base a esta ventaja competitiva y eventualmente el nivel en general de su población aumentará al no ser tan necesario los puestos de baja remuneración.

Panamá hace unos años,  aprovechó esta ventaja al disminuir los salarios para los Call Centers por lo que estos proliferaron al punto que prácticamente era LA forma de pagarse la universidad para los que hablan inglés. Y esta ventaja competitiva trajo consigo otros beneficios como el aumento de los centros educativos superiores privados, las escuelas de inglés, las ventas de automóviles: todos estos negocios enfocaron parte de su estrategia de mercadeo en captar a los trabajadores de Call Centers.

Para que el país avance, debe superar la etapa del trabajo barato intensivo e ir creciendo hacia productos y servicios de mayor valor.

¿Cómo estimulamos la productividad?

Personalmente me decanto por la educación como motor de crecimiento. Podemos hacer uso de la tecnología tanto en su comercialización como sucede hoy en día como también su producción y fabricación.

Podemos disminuir las barreras económicas entre los países de la región de manera que las ventajas competitivas de cada sector a su vez puedan competir con-en los grandes mercados.

¿Ustedes qué piensan, conviene o no conviene una política migratoria celosa?

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Encuestas

Así que quieres trabajar en Panamá... Entonces, por favor toma unos minutos para llenar una encuesta....

Con esta encuesta, podremos tener una idea más clara de sus necesidades y ayudarles en su cometido. Encontrarán la encuesta en el menú superior.

Gracias de antemano, estaremos en contacto.

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Médicos extranjeros en Panamá

Así que quieres trabajar en Panamá…y no tienes el grado. Mucha gente comenta de lo difícil que es conseguir los papeles para legalizar tanto la residencia como autorización para trabajar en Panamá pero no se discute por otro lado de casos de personas que no tienen las calificaciones mínimas para practicar su profesión en PANAMA, según nuestra legislación. En este último caso se hace un doble daño, tanto a los panameños a quienes afecta como a otros extranjeros que vienen dispuestos a dar lo mejor de sí.

En cierto sentido, se hace un gran filtro de profesionales foráneos para proteger al local como también asegurar (en la medida de lo posible) que los nuevos trabajadores cumplan con los requisitos técnicos, legales y morales para ejercer en el país, resaltando en este caso reportado en la Prensa sobre la contratación de una supuesta médico Venezolana en Colón la cual no había terminado sus estudios y no estaba capacitada para atender en Medicina Familiar.

En particular, el gremio médico es uno de los que más procura impedir la entrada de profesionales extranjeros, en el ramo de la salud. En parte, es una postura cerrada e inflexible asumiendo que todos y cada uno de los extranjeros es a) superfluo b) de bajo estándar c) viene a quitar una oportunidad a un panameño. Por otro lado, su defensa tiene beneficios para el país al requerir que todo médico extranjero sea evaluado Comisión Médica Negociadora Nacional (Comenenal), por el Consejo Técnico de Salud y por el Ministerio de Salud al garantizar que los que entren sean tanto competentes como realmente necesarios.

Médicos, profesionales de la salud en particular y expertos de todas las artes y ciencias en general, son bienvenidos si vienen a aportar cosas buenas: trabajo, conocimientos, recursos, talento.

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Educacion en Panama

Yachay, la Ciudad del Conocimiento ecuatoriana, ubicada en el cantón San Miguel de Urcuquí, localizado al noroccidente de la provincia de Imbabura, al norte de de este país sudamericano, se perfila como un centro regional de conocimiento, es análogo a nuestra Ciudad del Saber en Clayton.

Ambas instituciones prestan especial importancia a la educación superior de élite, la tecnología, el conocimiento como base de desarrollo. En este aspecto Panamá como país está languideciendo a nivel educativo en general evidenciado en el hecho que el acceso a la escolaridad están muy por debajo de lo que debería ser, en un país que ostenta cifras e indicadores económicos envidiables a nivel mundial, esto sin menospreciar los esfuerzos gubernamentales de brindar acceso a internet, beca universal entre otros.

Sin entrar en detalles, sobre el estándar educativo del país, debemos ver el estado de algunas escuelas en cuanto a infraestructura y la frecuencia en la que se suspenden clases por causas prevenibles: animales y plagas, falta de mantenimiento, pintura, vandalismo, constantes huelgas.

Propuestas como la Ciudad del Saber, Silicon Valley, Yachay impulsan positivamente las ciencias, el conocimiento, la tecnología a pasos agigantados, y no por ello debemos dejar de enfocar esfuerzos (dólares, ideas y tiempo) en elevar el nivel general de la educación pública en Panamá:

¿Qué podemos hacer?

- Involucrar a los padres, si fallan ellos que no falle la escuela. Los padres deben ser partícipes de la educación de sus niños. Muchos no lo hacen por estar trabajando, o no tienen la capacidad/interés en la educación ya que no tuvieron esa oportunidad. Evitamos un daño al dar la idea de progreso a un niño que más adelante pueda ser un gran profesional o empresario que no hacerlo y aumentar las cifras de detenidos y/o muertos por la delincuencia

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- No pegarle a los maestros. Como se ha visto en los últimos años en los que los maestros prácticamente se les ha restado poder para ejercer disciplina.

- Fortalecer las escuelas para padres.

- Programas estatales como la beca universal, deben premiar por grados el esfuerzo, desempeño y la excelencia, y no solo expedirlos a los que no están fracasando.

- Incentivar la creación de nuevos centro educativos particulares.

- Importar las mejores mentes y profesionales para que aporten con trabajo a la economía local y que compartan su experiencia con los jóvenes estudiantes.

-La elección del futuro Ministro de Educación debe tomar en consideración capacidades demostradas con trayectoria dentro del sistema educativo y no una elección política.

¿Por qué el esfuerzo?

Con mejor educación en general, tendremos mejores trabajadores, más especializados, más empresas con mayor nivel de competitividad; por otro lado restaremos elementos a las pandillas y al crimen organizado.

Desde el punto de vista personal, espero que ambas Ciudades puedan relacionarse y convertirse en polos regionales y catalizadores en otros países del hemisferio y en el caso de Panamá en particular, que la Ciudad del Saber pueda expandirse a ser País del Saber.

Seguramente otras personas tendrán otras ideas en relación a este tema, por lo que su aportación es valiosísma.

Que viva Panamá!

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Balance Vida-Trabajo

Así que quieres trabajar en Panamá y… tienes mucho por hacer en poco tiempo…

Año 2013, en la mayor parte del mundo actualmente se sigue el siguiente patrón: naces, vas a la escuela, más tarde consigues un trabajo, trabajas, trabajas, trabajas, cambias de trabajo, consigues un empleo, vas a otra entrevista y te contratan al final te jubilas luego de 40+ años, en medio de todo eso haces cosas como casarte y tener hijos y compras un montón de cosas.

Actualmente estamos jugando algo bastante divertido: se llama, “Quien tiene más dinero al morir” Por el dinero se cruzan océanos, se inventa, se hacen negocios, inversiones, se trafica humanos, armas, drogas y otras cosas ilegales, y otra gente decide estudiar y trabajar. Sea lo que sea que decidas como estrategia para jugar, consumirás tiempo, que es lo único que todos tenemos por igual (¿algún físico cuántico leyendo?); pero este juego realmente no es lo más importante en la vida.

Vamos a hablar del balance entre la vida personal  con la vida laboral, y por si acaso tengo que convencer a alguien de la importancia de este balance: sin trabajo/ocupación/negocio no puedes sostenerte a ti mismo, ni hablar a una familia. Por otro lado una dedicación exclusiva al trabajo, descuidando la familia, los amigos, la propia salud no es vida.

El ser humano es un ser social, está mejor en compañía de otros humanos (y seres vivos) al punto que la tendencia a evitar el contacto social está tipificado en diversos grados como fobia social, ansiedad o a niveles extremos como trastorno de personalidad esquizoide: necesitamos de otras personas (y otros seres vivos) significativos a nuestro lado. Piensen en familia, amigos, mascotas, plantas, gente que comparte nuestras aficiones e intereses y date tiempo con ellos.

El ser humano necesita crecimiento intelectual, de alguna medida todos debemos aprender y aplicar los conocimientos sean para sobrevivir en una selva o en el ambiente de oficinas en la ciudad, leer libros, aprender cosas, aprender a hacer cosas, estudiar, especializarse o diversificarse es parte de una necesidad humana. Sigue estudiando y aprendiendo.

El ser humano por un lado es racional, por otro emocional y espiritual. Mucha gente ve la parte religiosa como una fortaleza en su vida, asisten a misa/culto congregaciones cada quien según su preferencia. Si es importante para ti, que nada ni nadie se interponga.

El ser humano es un ser biológico de carne y hueso y nervios y estómago y corazón y músculos y grasa. No es lo mismo comer que alimentarse, puedes comer comida rápida todos los días, pero no te estás alimentando. Aliméntate sanamente y vivirás más y mejor. Se ha estudiado mucho sobre el ejercicio y sus beneficios a la salud tanto física como psicológica. Haz ejercicios, te verás mejor, te sentirás mejor.

No tengo tiempo

Ya sé lo que me vas a decir, no tienes tiempo: trabajas mucho y duro, 1-3 horas en tráfico al día, estás estudiando de noche o tienes hijos, pareja. Estás tan cansado/a que no alcanza para nada aunque no falte el dinero, no hay tiempo. Muchas cosas por hacer, en poco tiempo. Si es así, vamos a descubrir por partes cómo salir del estrés, y poder hacer esas pequeñas cosas que se disfrutan intrínsecamente.

Establecer prioridades

Responde ¿Qué es importante para ti en la vida? Ya sabemos que hay que trabajar, pagar deudas, terminar ese reporte o concluir este proyecto, pero ¿no es importante también pasar tiempo con tus hijos/pareja? ¿Iniciar una maestría, doctorado? ¿Ir a la playa, hacer deporte, gimnasio? ¿Salir a pasear con amistades? ¿Estar con la familia, la abuela, la tía? ¿Reir? ¿Estar un momento sin correr a otro lado? Establece metas en relación a lo que es importante para ti. Cúmplelas.

Manejo de tiempo

Todo en la vida tiene su tiempo y momento, hay una horas para el trabajo, pero también debe haber tiempo para hacer otras cosas, lo que sea aparte de transportarse de-hacia el trabajo y arreglarse para ir. Es importante tener estructura de manera que haya un balance entre ganar dinero y vivir, o ¿Es que hay que esperar a los 65+ años para jubilarse y luego empezar a hacer las cosas que le gustaría? Digo yo que no. Se puede administrar el tiempo y dinero de manera que se puedan cubrir las responsabilidades tanto profesionales como las personales.

Vacaciones

¿¡Qué importante es desconectarse regularmente del trabajo!? Olvidarse de aquél informe el viernes a las 5:01pm y salir, disfrutar el fin de semana y relajarse y empezar nuevamente con más fuerzas el lunes. Quiero resaltar el hecho de que se deben tomar vacaciones periódicas en las que no se toque el tema del trabajo, solo para descansar y disfrutar, si no lo haces eventualmente te va dar un “calipso nervioso”. Pensar que eres indispensable, sólo te traerá más estrés.

Apréciate

Estamos hablando de balance en general, he enfatizado la alimentación como algo necesario, pero eso no significa que no puedes comerte un helado, chocolates como un pequeño premio, has ahorrado mucho tiempo te mereces ese carro, o un viaje al exterior. ¿Te has establecido metas, no? Ve de a poco, recompénsate por avances.

Salud

Es importante mantenerse saludable, si no, ¿Cómo vas a ir al trabajo? Siempre dicen que si te enfermas y mueres, traen a otro, pero para tu familia no hay otro tú…. Come bien: comida hecha en casa, productos naturales, frutas, verduras, recuerda que eres lo que comes. Has ejercicios, no me digas que no tienes tiempo, puedes ir al trabajo en bicicleta, caminar/correr en las mañanas o en la noche. Suda, no te quedes quieto. Todavía no han inventado un televisor quema grasa ni tonificador. Para las mujeres, es más común que “hablen con su cuerpo” y este les diga: hay que revisar esto, verifica esto. Para los hombres es menos común estar pendiente de la salud ¿Una de las razones por las que las mujeres duran más? Hay que estar pendiente de la salud. La salud es lo primero y último que tienes en la vida: cuídate.

Positivismo

¿Qué música te gusta? ¿Qué blog te anima? ¿Qué libro enciende tu espíritu? ¿Qué te dispara de tu cama cada mañana y te inspira a ser y hacer mejor? Empieza tu día en forma positiva, con pensamientos positivos rodeándote de gente positiva que lo bueno se contagia. Repite conmigo: “hoy va ser un gran día” créelo y créalo y así será. A nadie le gusta la gente que se queja constantemente así que o dejas de ser esa persona y repite conmigo, o aleja a esas personas absorbe espíritu de ti.

Ama-te

Depende de qué tanto ames (no que te guste), ames lo que haces te será más fácil disfrutar cada tarea por operativa, monótona y aburrida que sea y por largo tiempo tanto en días como en años. Si teniendo los otros bloques de la vida en orden, el trabajo donde estás, sientes que apenas lo soportas, puede que sea hora de un cambio. Ámate a ti mismo y rodéate de gente que quieres y te quiere. De eso se trata este juego.

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1 de Mayo

Así que quieres trabajar en Panamá... así que te felicito por el día del trabajador.

Enjoy!

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Do you speak English?

Así que quieres trabajar en Panamá y… no sabes Inglés.

Primero que todo, ¿Cuál es tu excusa para no hablar Inglés? ¿Cómo pretendes decirles a tus hijos en 20-30 años que aprendan Mandaría, si no puedes con un idioma que es (mucho) más fácil que la lengua del gigante asiático?

Explícame ¿Cómo pretendes esa alta gerencia en Logística, en Mercadeo, en Finanzas/inserta posición alta aquí, si no hablas inglés? ¿Cuántas veces has ido a entrevistas y has salido del proceso por no dominar el inglés? ¿Cuántas veces han visto tu gran hoja de vida en los portales o Linkedin, y no has pasado de la entrevista telefónica? Tres o cuatro en vivo, tal vez 6-10 por teléfono, imagina las veces que ni siquiera han marcado tu número porque no hay indicio de que spik inglich.

Antes que alguno diga le ha ido bien sin el Inglés, que me cuente si dominando ese idioma no le hubiese sido más sencillo, o al menos tendría un salario o posición superior…

Hay algunas profesiones en las que es crítico dominarlo; en otras, ayuda mucho y el resto en líneas generales no paga. Si estás en Telecomunicaciones, Electricidad-Mecánica, Civil, Arquitectura y no hablas inglés, estás perdiendo oportunidades. Si estás en las carreras comerciales te ayudará mucho a hacer los saltos a niveles superiores de Chief ______ Officer. En general, dominar el idioma equivale a 1 o 2 años de experiencia adicional a la que tienes.

Ahora, sólo con hablar inglés no es suficiente, debes estar preparado, educado y contar con experiencia: si puedes mezclar todo mucho mejor.

Aprende Inglés, te dará ventaja si quieres trabajar en Panamá. De verdad, ve a un curso, usa Skype, practica con alguien, escucha música romántica, bájate un podcast, si vas a ver televisión, que sean programas educativos.

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Rotación e Inestabilidad Laboral: Ambiente Laboral

Así que quieres trabajar en Panamá… y estás en un mal ambiente laboral…

Si esta es tu condición, sal lo más rápido posible de allí, has uso del Art. 222 del código de trabajo  panameño y busca algo mejor. Existen empresas donde no te gritan, insultan, aíslan, sobrecargan de trabajo, no abusan de tus horas. Si asumen que no tienes familia, derecho a tiempo de esparcimiento, vacaciones o aspectos básicos como la paga (y a tiempo) décimo, contrato de trabajo (por escrito) huye lo más pronto posible de esa trampa que atenta contra tu salud emocional, la de tus más allegados incluyendo tus hijos.

Por el contrario, si estás en un ambiente laboral en el que eres respetado, tus opiniones son tomadas en cuenta, hay retos que te empujan más allá de lo que has logrado, existe el compañerismo de apoyo y competencia sana entre pares con opciones a crecimiento; si el ambiente propicia la innovación, las ideas, el razonamiento, la discreción de funciones o es divertido, útil a la sociedad y desarrolla habilidades en ti, considérate afortunado de estar en condiciones óptimas para el trabajo.

Estas condiciones pueden estar establecidas en cualquier nivel. Una vez durante la licenciatura, discutiendo sobre el hecho de disfrutar el trabajo, yo argumentaba que sólo era posible a niveles operativos en tareas no rutinarias o que requirieran cierta habilidad/estudios, niveles de mandos medios, a niveles gerenciales y como independiente. Una persona a la que admiro mucho, me puso en perspectiva, ¿Alguna vez has visto a los hombres que recogen la basura? Realmente casi siempre van reídos, relajados, vacilando entre sí, saltando al camión de basura: estas personas disfrutan de su trabajo a pesar que no esté entre los más demandados o los más pagos. Entendiendo este ejemplo, pude notar muchos otros empleos en los que era posible hacerlos cada día sin que se convierta en una molestia por lo que existe la posibilidad de invertir en crear condiciones para que el trabajador esté bien y no opte por cambiar de empresa con todos los costos que ello implica.

Hay muchos factores por los que un colaborador puede decidir marcharse a otro empleo: existen factores externos que no se pueden controlar como la economía en general del país o específicamente de la industria en la que se establece un negocio, la oferta y demanda de empleo, el transporte en la ciudad por temas de distancia y congestionamientos vehiculares, headhunters. Por otro lado existen factores internos a la organización que sí se pueden controlar y aumentarían la probabilidad de Recursos Humanos como socio estratégico incremente la productividad de la empresa al retener a los mejores colaboradores al gozar de todos los beneficios de tener un personal estable dentro de la organización.

Vamos a discutir sobre estos factores que se pueden desarrollar desde la oficina que gestiona el Talento Humano en la organización, pero que también lo pueden aplicar todos los jefes de área en cualquier división de la empresa en donde se desempeñen:

Trato con los colaboradores

Estaría de más decir que se debe tratar a los colaboradores como adultos responsables que merecen respeto, si esto fuese una norma absoluta en todas y cada una de las empresas, pero vemos que no es así: muchas veces se da el sarcasmo, evaluaciones subjetivas, preferencia por amistad, afinidad, relaciones interpersonales que afectan negativamente el juicio. Existen malos tratos que son más encubiertos como darle cargas de trabajo a un colaborador que se sabe no va poder cumplir, sea por capacidad o por que ya tiene suficiente sobre sus hombros (u Outlook/escritorio). Existen malos tratos que son flagrantes violaciones a los derechos humanos dentro del entorno laboral como por ejemplo (todas estipuladas en el código de trabajo como justificaciones para renunciar Art. 223) 14- Daños a la salud del colaborador o poner en peligro su vida sea con tóxicos, sustancias, actividades sin remediarlo. 13- forzar a cometer actos ilegales de cualquier tipo. 5- injurias, calumnias contra el trabajador y su familia. 4- La conducta inmoral durante el trabajo que el código no lo especifica pero dentro de este  se incluye el acoso sexual, insinuaciones, palabras obscenas de contenido inapropiado y denigrante. Si como jefe de área estás cometiendo alguno de estos errores (horrores?) muy seguramente estás causando un mal ambiente para tus subalternos y es posible que la empresa avance mejor sin ti.

Herramientas, útiles, equipos

No se puede controlar que la competencia se lleve algunos colaboradores de tu grupo, pero sí puedes controlar, a la medida del presupuesto que se tengan disponibles herramientas de trabajo adecuadas para realizar la tarea. Hace poco los bomberos tuvieron que apagar un fuego sin los equipos necesarios, en los hospitales públicos se ve a diario que a los profesionales de la salud están sin los equipos tecnológicos que sí disfrutan sus contrapartes en el sector privado. Igual en las escuelas oficiales vs las particulares. Esto no significa que esto no se vea en empresas privadas, muchas veces se “trabaja con las uñas”. Soy el primero que vota por la eficiencia, una política de compras y gastos frugal pero hay momentos en los que hay “bajarse del bus” y comprar una computadora más rápida, con servicio de internet con transmisión de datos óptimo; ese Office 2003 se está quedando atrás. Se puede reforzar las telecomunicaciones y hacerlas más precisas, o por lo menos que no sea necesario verificar 3 y 4 veces cada información. Calculadoras, equipo de oficina, papel, tinta, guantes, cascos y demás. Como Encargado de área, es tu responsabilidad que los colaboradores tengan las herramientas necesarias para que se desempeñen bien: se pierden segundos valiosos de productividad y gotas de paciencia al no tomar ventaja de la tecnología y retrasarse en ella.

Condiciones físicas del trabajo

Panamá es un país caliente cuando hay sol, caliente cuando hay lluvia esporádica y caliente de noche, por esto la mayoría de las oficinas del país tiene aire acondicionado. Este es un elemento importantísimo a la hora de mantener un ambiente agradable, que no interrumpa el flujo de trabajo por quejarse del calor, “echarse fresco”. Esto no quiere decir que debe caer nieve en la oficina, debe haber un balance para que tampoco la productividad se vea disminuida por tiriteo ante frío excesivo. La limpieza es importante, tanto del escritorio, el espacio físico regular de trabajo, los baños: es indispensable si se quiere que el personal goce de buena salud, o al menos no perjudicársela por estar trabajando. Con una simple medida, se pueden reducir las ausencias por enfermedades prevenibles en el trabajo. ¿Cuánta gente no renuncia por estar en un lugar poco salubre que más le enferma que lo que disfruta o gana en dinero?

¿Oyeron eso? ¿No? Bueno acabó de pasar un diablo rojo con su escándalo y me distrajo un poco, pero puedo reintegrarme a lo que hacía. En ciertos lugares de trabajo se convive con la contaminación auditiva, muchos sonidos imprevistos o constantes y molestos perturban el normal funcionamiento de los colaboradores: causa estrés por la variabilidad de su ocurrencia, distrae y desconcentra. Los de contabilidad y finanzas, profesionales que usualmente están muy concentrados en sus numeritos les es difícil concentrarse cuando en su ambiente de trabajo aumentan los decibeles sea porque afuera están construyendo el próximo gran rascacielos, las bocinas de los que van manejando en la calle, o dentro de la empresa se encuentra una fábrica o hay gritos entre personas que se encuentran muy lejos entre sí.

Y hágase la luz dijeron, y se hizo la luz. Usualmente en las empresas el problema no es de mucha luz, sino por el contrario no la suficiente o no está correctamente implementada de manera que sea cómodo para la vista enfocada a los sitios correctos como al escritorio.

¿Cuántas guerras ha habido en el pasado por territorio y espacios? Los seres humanos somos territoriales y expansivos, nos gusta tener sabanas grandes por las que pastorear, para que el ganado crezca fuerte, para sembrar, pero también nos gusta un escritorio amplio, una oficina grande, pero no todos podrán tener una oficina privada. Para algunos, la oficina es un lugar que se comparte y el espacio está limitado para cada uno porque el espacio es un bien que cuesta: en espacios comerciales el M2 puede estar al menos en $1000. El deber de quien organiza es de otorgar el suficiente espacio a cada uno para que pueda realizar sus funciones de manera efectiva sin conflictos con vecinos.

Habrá otros factores físicos que se pueden modificar, que expertos en Ergonomía o Salud Ocupacional podrán ampliar, pero por el momento éstos son una guía para que quienes tengan autoridad para establecer cambios y el deseo de retener a su personal, utilicen estas estrategias para propiciar un ambiente que se preste para el buen desempeño, sea cómodo, seguro para trabajar.

Procesos del trabajo

 ¿Los procesos establecidos, realmente son necesarios para cumplir con el trabajo? ¿Son trabas burocráticas para atender al cliente? ¿Se puede hacer lo mismo o más/mejor sin algunos procesos? Si es así, es momento de eliminar ciertos pasos que hacen más difícil la labor sin un resultado tangible que los justifique. Procesos lentos alejan clientes y llenan de tedio a quienes deben llevarlos a cabo.

Incentivos, beneficios

No se puede cambiar la actitud de la juventud en general, para la que un trabajo significa: ¿Qué me puede dar trabajar aquí? ¿Me das seguros de vida/salud? ¿Bonificaciones atractivas? ¿Incentivos a dar 2 millas extras? ¿Flexibilidad de horario? ¿Oportunidad de nivelar la vida laboral con la personal? ¿Fines de semana libre? Es difícil generalizar, pero comúnmente se ve una competencia para ver quién me da más y no solamente en salario, sino en estos beneficios: los seguros son importantes especialmente para las personas que tienen hijos/familiares mayores y aquellos con un poco más de madurez y son conscientes de lo importante que es tener un respaldo para la salud. Para los que todavía son inmortales, sábados y domingos libres es un beneficio a valorar: X salario, Sab-Dom libre> X+1 salario, trabajo Sab y/o Dom. La gente de ventas se desilusiona cuando hay un tope límite a las comisiones, o cuanto los bonos están sujetos a conductas no requeridas para lograrlo, por ejemplo bonos de productividad ligados a: asistencia inmaculada (con este tranque…), productividad general del resto de compañeros, y otros que salen del control del beneficiario; esto desmotiva el buen trabajo al colocar la posibilidad de más ingreso en elementos que no son de su total responsabilidad.

Muchos jóvenes estudian, lo que es bueno, las empresas que permiten flexibilidad de horario a los muchachos para que lleguen a tiempo a la Universidad son agradecidas por ellos. Saben que esa flexibilidad significa un compromiso de dar y recibir. Bonos muy efectivos son los alimenticios, de gasolina, boletos para ver a Panamá en el Rommel, boletos al cine, eventos musicales.

Otro detalle que muchas empresas hacen, tal vez por temas del departamento de finanzas, es que se paga bonos mucho después que se ha dado la conducta deseada: ¿el problema? Si la paga de bonificaciones es aleatoria, fuera del control del colaborador y además se paga mucho después, se dificulta hacer la relación entre cierto comportamiento deseado (buena producción, buen servicio al cliente, ventas) con el reforzador (incentivo a mantener esta conducta). Lo ideal sería premiar al instante de realizar el buen desempeño, pero como es poco práctico hacerlo de manera consistente, mi recomendación sería entregar los bonos, como tarde en menos de 30 días. A fin de mes puede ser una política razonable, o cada 15 siempre premiando lo reciente.

Claridad de roles

Vivimos en una sociedad donde se exige que todos seamos “multi-uso” polivalentes, que sepamos jugar en equipo y en varias posiciones. Este es el paradigma actual, aún quedarán los muy especializados en algo, pero se está dando primacía a los que pueden ser buenos en “A”, pero conocen de “B” y “C”. El detalle que puede ser un inconveniente es cuando al responsable de “A”, se le juzga por las acciones de “B”, inclusive cuando haya un especialista en “B”. Es importante que haya una clara demarcación de roles, funciones, deberes y limitaciones de modo que en cada situación se pueda deslindar responsabilidades, premiar o reprimir según sea el caso. Para ponerlo en perspectiva, ¿Debemos castigar al de ventas por fallos en los cobros? ¿Al de Gerente de Operaciones por los atrasos en Mantenimiento?

En conclusión

Pretendo que esta lista pueda servir para mejorar el ambiente laboral dentro de la organización como táctica para lograr una estabilidad en el personal y poder así, cumplir con mayor eficiencia en costos y esfuerzos a las metas de una organización.

Si aún teniendo un buen ambiente, todavía tenemos problemas de fuga de talento, lo más probable es que haya una disparidad de los salarios ofrecidos en el mercado por posiciones similares contra los que ofrece la organización.

¿Alguno ha estado/está en un pésimo ambiente del cual ha salido huyendo/desea huir? O por el contrario, un muy buen ambiente de trabajo que le estimule. Comparte tu experiencia!

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Sé elegido primero

Así que quieres trabajar en Panamá...y no permites que te seleccionen…

Este un caso relativamente común, tal vez no diario, pero por lo menos una o dos veces aproximadamente por mes lo encuentras. Para Ustedes lectores, en especial a los que buscan trabajo tomen esto en cuenta a la hora de aplicar y ser contactados por primera vez y durante la entrevista.

Hay candidatos que tienen un concepto muy elevado de sí mismos, no digo que sea malo, pero si eres muy bueno, se hará notar. Vamos a enumerar algunos de estos errores:

Estamos en plena entrevista y ¿ya quieres un aumento por el que salario te parece bajo? O porque eres el mejor candidato de la historia hay que romper un rango salarial (en los casos que está establecido), darte más bonos, beneficios antes de ser seleccionado… Confianza en sí mismo, le recomiendo a todos, pueden ser arrogantes como yo con cierto éxito pero otra cosa es pensar que el trabajo se adaptará a tus necesidades siendo candidato, por el contrario, la empresa busca a alguien que se adapte a la cultura y características propias para facilitar la integración. Por otro lado, hay mucha gente que tiene tal confianza en sí mismos que aceptan entrar en los rangos establecidos porque por su experiencia, calidad, destacan y sobresalen. Trabaja luego cobra, no al revés.

 ¿Ya estás preguntado por las vacaciones, carnaval, feriados? Yo soy el primero en decirte los aspectos del trabajo que pueden descalificarte del proceso/no interesarte como horarios, salario, ubicación, responsabilidades, además si estudias, la posibilidad de ir trabajo-universidad con los tranques que tenemos aquí en Panamá entre otros pre filtros.

Estamos hablando de la entrevista en Recursos Humanos, tu objetivo es ser seleccionado para discutir con el gerente de área quien evaluará la parte técnica de ti además de evaluar detalles del trabajo en el día a día, las bonificaciones y demás

Alguno dirá, Joel, mira, yo debo buscar lo que más me convenga, o siempre se debe negociar condiciones de trabajo incluyendo el salario/bonos, o me dijeron que es preferible pedir de más que pedir de menos. Yo te diría, si de verdad estás interesado en el trabajo o por lo menos te interesa conocer más sobre qué es lo se ofrece, de qué se trata: sé elegido primero.

Probablemente estés pidiendo más de lo que el mercado paga según tu perfil (las personas siempre pueden ajustar, lo problemático es cuando empresas pagan por debajo de mercado), o la posición de plano no es para ti. Se hace negociación en posiciones elevadas, prácticamente en los otros rangos es unisex “one size fits all”. Puede que realmente no quieras cambiar de tu trabajo actual, pero ¿Hay algo de malo en ver cómo está el mercado? Mientras no estés cambiando de trabajo con cada décimo, te recomiendo que aceptes ser evaluado.

Las razones por las que estas conductas están en contra de tus intereses son principalmente:

 Demuestra que eres un mercenario pasajero que probablemente no aportará a la empresa ni departamento sino que estará en ver que hay para sí mismo y las empresas (en general) buscan colaboradores en plazos medianos y largos que traigan y aporten en la mesa. Probablemente la empresa más adelante tenga que invertir mucho tiempo negociando contigo y discutiendo detalles sobre inconformidades; probablemente tengas una actitud que choque con supervisores o compañeros o inclusive en la misma entrevista con el Gerente de área ¿Quién quiere un email preguntado “¿por qué me mandaste a este patán?”?

Espero poder brindarles herramientas que les hagan ser exitosos a la hora de buscar un empleo en Panamá. Este es mi opinión profesional pero es posible que otras personas en RH no estén de acuerdo, o candidatos que piensen que me equivoco, comparte tu opinión!

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